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Notre objectif et notre méthode pour l’atteindre

vous opérez sans doute dans un domaine susceptible de bénéficier de financements publics. Nous pouvons déterminer si tel est le cas, et la manière d’intégrer au mieux ces solutions de financement à vos objectifs stratégiques.

Notre but c'est de fidéliser le client , de vendre les meilleurs bien et des services avec les meilleurs prix et garantie , GROUPE KENZA elle a les leader de se domaine , des expert qui vont vous servir le mieux possible , avec la vision de bien gérer votre emploi et votre entreprise , et de nous répondre a vos besoin au domaine de sécurité , jardinage , gadiennage , intérim ,  laissez GROUPE KENZA a votre services et a cote de votre services .

AIMEZ-VOUS LE JARDIN ?


Quel jardin aimez-vous ? voir le plan  d'un simple jardin de campagne entouré de haies bocagères...,le jardin anglais au gazon impeccable, agrémenté de " mixed-border " avec des plantes vivaces oufleurs annuelles, le plan d'un jardin à la française par exemple avec ses buis et ses charmilles parfaitement taillés, le  jardin japonais appelant à la méditation, ou un savant mélange de tous ces plans , révélant ainsi votre personnalité ?
Jardin rose, jardin bleu, jardin jaune,  les nuances chromatiques sont infinies .
Le jardin c'est aussi la fête des sens et sera votre lieu de liberté .
Un plan de jardin c'est un plan d'ensemble,  mais aussi le plan d'une pergola et son montage , le plandes terrasses en bois ou minérales. Le plan de jardin détaillé des massifs, un bassin et sa mise en oeuvre, le plan d'arrosage intégré ect ..

Le GROUPE KENZA Vous offres Toutes les services se que concernant le jardinage , bien évidement avec des gens rigoureux et sérieux , et sur tout avec le bon prix .
vous allez découvrir dans se video une femmes dynamique qui a bien choisis de gérer son jardin avec des méthode simple et efficace, ainsi vous allez trouvez la manier de travail d'un jardinier et toutes les taches effectué .
  

LA STRUCTURE DE GROUPEKENZA



Ces profils sont  souvent la base de l’entreprise et reflète son image.
 par son offre y apporte un soin particulier.
La fonction implique d’aimer le contact ; le sourire, l’élégance et l’amabilité sont indispensables !
Notre stratégie :
-Connaître vos besoins, les étudier avec vous, c’est le premier pas  nécessaire vers l’efficacité.
-Orienter les visiteurs ou les clients, diriger vers les services compétents, répondre aux demandes d’information.
- Remplir fréquemment une fonction de démonstration et d’interprétation.

Une  structure solide d’encadrement est nécessaire pour mener a bien toutes les missions :
D’exploitation
Planification
Continuité du service
Formation et le recyclage des agents
Animer les agent en poste
Suivre et contrôler la qualité des prestations planific.


Téleconseiller




  - Le téléconseiller est un informateur. Il travaille pour une entreprise et évite aux clients de se déplacer pour des démarches simples : attestations, virements, demandes d’infos. C’est un moyen pour l’entreprise de fidéliser sa clientèle en offrant un service.

Description métier
Le téléconseiller travaille avec un téléphone et un ordinateur. Il ne répond qu’aux appels « entrants » (contrairement au télévendeur). Pour une entreprise, une société ou un service (assurances, banque, sécurité sociale, fabricant, etc.) il joue le rôle de lien direct avec la clientèle, consommateurs ou usagers.
Les réponses satisfaisantes sur les produits ou les services rendus ou les réclamations constituent son cœur de métier. Il prend l’interlocuteur en ligne et lui fait décliner son identité. Simultanément il lance une recherche sur la base de données de la société pour visionner la fiche client correspondant et connaître sa situation. Il écoute la demande du client. Exemple : s’il s’agit d’une attestation d’assurance il la lui expédie, s’il s’agit de connaître les différentes offres de services il les explique et expédie les documents correspondants. S’il s’agit d’informations sur des produits que ne possède pas encore son interlocuteur, le téléconseiller se trouve effectivement en situation de vendeur. La frontière entre ces deux métiers est donc parfois assez floue.
Le téléconseiller exerce un métier statique qui exige une très forte résistance nerveuse. Les conversations avec un demandeur ne sont pas toujours faciles. Une parfaite connaissance des produits ou services rendus par la société ou l’organisme est évidemment indispensable. De même qu’une complète maîtrise de tous les outils de la bureautique moderne.


CHAUFFEUR



Conducteur routier :

Le conducteur routier n’est pas un seulement un chauffeur. Même si la conduite du poids lourd reste sa principale activité, il doit aussi veiller à certaines tâches administratives voire à des missions commerciales.

Description métier :

Il y a deux sortes de routiers : celui qui effectue des trajets limités à une région (conducteur poids lourd courte distance) et celui qui se déplace sur la France entière et à l’étranger (conducteur poids lourd grand routier).
Un conducteur routier peut également se spécialiser dans le transport de certaines marchandises (produits pétroliers, matières dangereuses, produits frigorifiques, animaux vivants).
Son travail quotidien : conduire tout en respectant des exigences contraignantes et contradictoires. En effet, il n’est pas toujours faciles de concilier vitesse, rentabilité et sécurité.
Le conducteur routier a des horaires lourds. Il travaille 43 h par semaine pour un conducteur longue distance et 39 h pour un conducteur courte distance.
Parfois, il roule de nuit, le samedi et les jours fériés. Outre ces contraintes, il s’occupe des vidanges, du graissage et de l’entretien général du véhicule.
Le conducteur routier de marchandises assume la responsabilité du fret dont il surveille le chargement et le déchargement. Très souvent il opère lui-même et seul ces opérations.
Viennent ensuite les opérations d’ordre commercial et administratif. Il tient à jour les carnets de bord, les bordereaux de livraison, les factures, les documents administratifs pour la police et la douane. Autant de démarches qui demandent un sens du contact avec les différents organismes administratifs et la clientèle de l’entreprise.
Les longues absences sont à prendre en compte en raison de leurs incidences sur la vie familiale.
Quelques points positifs : les temps d’attente lors du chargement et du déchargement sont inclus dans le temps de travail et rémunérés à 100 % du salaire, la cessation d’activité est à 55 ans, les salaires sont régulièrement revalorisés.

LE CUISINIER


Le métier :


       Que fait-il ?
Le cuisinier prépare des plats, des entrées ou des desserts. Il participe à l'élaboration de menus. Il sélectionne les produits, les viandes et les volailles, les fruits de mer et les poissons, les légumes et les fruits.
Comment travaille-t-il ?
Avant de passer aux fourneaux, le cuisinier prépare ses ingrédients : il épluche les légumes, prépare les pièces de viande, vide les volailles... Ensuite, il élabore les mets, les sauces et les accompagnements, surveille la cuisson avant de préparer les assiettes et de les confier aux serveurs ou au maître d'hôtel. Mais, selon l'importance du restaurant, il peut être chargé d'autres tâches : achats auprès des fournisseurs, réceptions des commandes, élaboration des menus avec le directeur de l'établissement ou l'économe.
Où exerce-t-il ?
Le cuisinier passe la plus grande partie de son temps en cuisine. Mais il peut aussi disposer d'un bureau, notamment s'il assume des tâches administratives. Il peut aussi se rendre chez ses fournisseurs pour choisir les produits.
Les +
Avec un peu de talent et pas mal de motivation, il est possible d'ouvrir un restaurant et de devenir son propre patron !
Les -
La chaleur des fourneaux, l'atmosphère glacée des chambres froides, le rush des heures de pointe, le fait de travailler debout sont des éléments à ne pas oublier avant de se lancer dans la profession.

HOTESSE D'ACCUEIL



L’hôtesse d’accueil renseigne et oriente les visiteurs ou les clients. Aux missions d’accueil proprement dites s’ajoutent souvent des tâches de réception téléphonique ou de secrétariat. Beaucoup d'emplois sont à temps partiels ou saisonniers.

Description métier

Si la fonction essentielle d’une hôtesse d’accueil est la réception et l’information du public, ses missions peuvent être très diverses suivant les lieux ou entreprises où elle exerce.
En entreprise, elle oriente les visiteurs dans les locaux, les dirige vers les services compétents, répond aux demandes d’information, effectue des réservations de taxi. Elle joue également très souvent le rôle de standardiste, tout en assumant des tâches de secrétariat (classement, traitement de texte, mise à jour de fichiers).
Dans les foires et les salons (hôtesse d'accueil dans l'événementiel), en plus de l’accueil, elle remplit fréquemment une fonction de démonstratrice ou d’interprète.
Dans les structures touristiques (offices de tourisme, villages de vacances…), elle incite le public à séjourner dans la région, l’informe sur les hébergements, le patrimoine touristique, les animations culturelles et peut effectuer elle-même les réservations d’hôtels ou de spectacles.
Dans l’hôtellerie, c’est elle qui prend en charge les arrivées et les départs, réserve les chambres et donne des renseignements touristiques.
Dans les aéroports, elle est chargée de l’accueil au sol et de l’embarquement des passagers.
Enfin, dans l’administration (mairies, ministères…), elle guide les visiteurs dans leurs démarches et les aide dans la rédaction de formulaires.
Dans tous les cas, certaines qualités de base sont exigées : excellente présentation, goût du contact, résistance nerveuse, maîtrise d’au moins une langue étrangère et, bien sûr, courtoisie à toute épreuve.
Souvent, les hôtesses sont recrutées le temps d’un salon ou d’une saison. Mais des postes stables existent dans les entreprises et les magasins.
A savoir : hôtesse d’accueil n’est que très rarement un emploi à vie. Il faut donc prévoir des possibilités de reconversion.

DÉCOUVREZ LE MÉTIER D'AGENT DE GARDIENNAGE


Ses missions
  • Mission De Protection :
    • Protection et la sécurité de locaux
    • De marchandises
    • D'équipements techniques
    • De personnes
  • Mission de dissuasion
    La présence d'un agent de gardiennage est en soi un acte dissuasif important, contre les vols, dégradations, actes de malveillance, voire attentats.
Ses tâches quotidiennes
  • Surveille les lieux
  • Effectue des rondes
  • Font les vérifications nécessaires au Plan Vigipirate :
    • Fouille des sacs
    • Détection des objets suspects ou explosifs

MAÎTRE CHIEN , POUR UN DUO PLUS EFFICASE




Présentation
L'agent conducteur de chien, appelé aussi agent cynophile ou maître chien est un agent de prévention et de sécurité qui travaille avec un chien dressé pour faciliter et accomplir ses missions.
Justement, il a pour missions la prévention des actes de malveillances (vol, destructions.), et la protection des personnes et des biens qui lui sont confiés. Le maître chien effectue des missions de dissuasion et ne peut intervenir que dans le cadre légal de ses fonctions.

Les attestations indispensables
Aucun diplôme n'est exigé à l'heure actuelle pour exercer en tant que maître chien dans le privé si la personne atteste d’au moins un an d'ancienneté dans ce domaine.

  • Mais pour les débutants : les SSIAP (Service de Sécurité Incendie et Assistance aux Personnes, anciennement ERP-IGH) ou le CAP Agent de Prévention et de Sécurité, offrent la formation de base légalement indispensable à l'exercice des métiers de la sécurité privée et permettent de faire reconnaître des compétences en ouvrant accès à un certificat pratique d'agent cynophile (il faut pour ça posséder son propre chien).
Avantages
L'armée, la police, les patrons de commerce utilisent aujourd'hui les remarquables qualités du chien pour assurer la sécurité. Les principaux avantages de recourir à un maître chien :
  • Capacités athlétiques et psychomotrices du chien pour la défense des biens et des personnes
  • L’animal joue un rôle dissuasif pour les missions de gardiennage, notamment dans les zones à risques
  • Couplée à un agent de sécurité, la présence de l’animal se révèle beaucoup plus efficace dans des conditions spéciales (obscurité, temps de pluie,…)

AGENT DE SÉCURITÉ , UN MÉTIER QUALIFIE


 La formation initiale
Différents niveaux d'études sont possibles pour exercer le métier d’agent de sécurité:
  • Les CAP, ou autres MC ou BEP représentent les diplômes de base
  • De bac + 3 à bac + 5, l’agent de sécurité occupe directement un poste d'encadrement (DUT hygiène, sécurité et environnement ou Licence pro sécurité des biens et des personnes).
Les formations complémentaires
Viennent ensuite s'ajouter des qualifications professionnelles (agent de sécurité incendie certifié, opérateur certifié en télé sécurité, conducteur de chien de défense certifié...) reconnues par la convention collective nationale. Mais aussi des formations spécifiques comme sauveteur secouriste du travail et des formations aux premiers secours. 
  • À noter que pour exercer le métier d’agent de sécurité, il faut être majeur, avoir un casier judiciaire vierge et être en possession d'une carte professionnelle obligatoire à partir du 31 mars 2009 (délivrée par le préfet et valable 5 ans).
Méthode de recrutement
Ce secteur d’activité, plus que tout autre, nécessite une politique de recrutement très rigoureuse, puisque les impératifs des missions d’un agent de sécurité ne permettent aucun écart. De ce fait, le recrutement est très ciblé puisque les agents de sécurité sont issus :
  • Des écoles de formation prévues à cet effet (CAP agent de prévention et de sécurité, MC sûreté des espaces ouverts au public ou encore brevet professionnel agent technique de prévention et de sécurité)
  • Des organismes de reconversion pour la Gendarmerie ou la Marine Nationale.

PAR QUI FAIRE SECURITER ?


La sécurité des biens et des personnes peut être assurée par différents agents de sécurité :
  • agent de sécurité cynophile (avec un chien),
  • rondier (surveillance en véhicule),
  • agent de prévention des vols en magasin,
  • agent de sécurité incendie,
  • opérateur de télésurveillance,
  • A noter
    Les entreprises de sécurité et les agents de sécurité doivent répondre à des exigences au regard de la loi : inscription en Préfecture, casier judiciaire vierge, certificat de qualification professionnelle…

COMMENT SECURISE



Pour assurer la sécurité des biens et des personnes, divers moyens peuvent être déployés :
  • garde des accès,
  • contrôle des allées et venues,
  • surveillance des lieux,
  • vérification des équipements techniques,
  • contrôle des dispositifs de sécurité (caméras, alarmes…)
  • intervention en cas d'incident (intrusion, alarmes…)

LA SÉCURITÉ DES PERSONNES


Les entreprises de sécurité ont aussi pour mission la protection des personnes :
  • employés.
  • clients.
  • visiteurs.
  • public.
  • Votre sécurité et celle des personnes qui vous accompagnent font partie de nos priorités. Certaines personnes particulièrement en vue, leurs familles et proches peuvent être pris pour cible.

SÉCURITÉ DES BIENS


Les agents de sécurité ont pour mission de protéger les biens :
  • sites sensibles,
  • usines,
  • immeubles,
  • Locaux
  • marchandises,
  • ... 
    Les entreprises de sécurité protègent également des sites du patrimoine, des parcs et jardins ou encore des sites aéroportuaires.
Les biens doivent être protégés contre les intrusions, les dégradations, les actes de malveillance, le vol, les attentats…

POURQUOI SÉCURISE ?

Dans nos sociétés, la sécurité est devenue un enjeu majeur. La sécurité des biens et des personnes doit être assurée dans tous les secteurs. Il est donc indispensable de connaître l'essentiel sur les entreprises de sécurité.

LA GARANTIE

  Produit garantis 2ans

  Assistance technique 24/24 7/7
  Visites techniques gratuites
  Prix les plus compétitifs sur le marché Produit à  la pointe de la technologie.

La sécurité par la protection des biens et des personnes est plus que jamais nécessaire
C’est dans ce contexte, que nous mettons en œuvre l’excellent niveau d’expertise par des études et conseils personnalisés
et également notre expérience dans le domaine de la sécurité humaine, à votre service.

DÉTECTEUR D'INTRUSION/ALARME SANS FIL/DÉTECTEUR ANTI INTRUSION

Détecteur d'intrusion, c'est quoi ?ça sert a quoi?!

Un détecteur d’intrusion (alarme maison sans fils) sert à prévenir les occupants d’un logement d’un risque d’intrusion à l’intérieur de leur domicile. Il détecte la présence de tout mouvement de masse dont la température est proche du corps humain.
Le détecteur d’intrusion est un détecteur de présence qui est destiné à la protection intérieure des habitations. Il sert à vous rassurer et à protéger votre famille des risques d’intrusion, et vos biens du vol ou du vandalisme.
Le détecteur d'intrusion a un seul et même objectif : Dissuader l'intrus, le Déstabiliser et donc le Faire Fuir
Les détecteurs d'intrusion (alarme sans fil) se placent à des endroits stratégiques de l'habitation : l'entrée, les couloirs, les escaliers, les fenêtres, les portes.
Une solution très simple de type alarme porte fenetre peut très facilement dissuader et repousser des tentatives de cambriolages. En installant une mini alarme porte fenetre sur chaque porte d'entrée, porte donnant sur l'extérieur ainsi que chaque fenetre de la maison, vous diminuez de 90% le risque de cambriolage.
Caractéristiques supplémentaires de certains détecteurs d’intrusion :
Plusieurs modèles de détecteurs d’intrusion sans fil sont présents sur le marché français:
Détecteur d’intrusion pour habitation avec animaux domestiques
Détecteur d’intrusion avec micro-caméra et flash lumière
Détecteur d’intrusion inter-connectable.
Les différents types de détecteurs d'intrusion/ alarme sans fil :
Pour Sécuriser au mieux l'habitat (les biens et les personnes), voici les différents types d'alarmes sans fil, que vous pouvez installer chez vous, pour dissuader les cambrioleurs de venir.
Détecteur d'intrusion Maison, Alarme Sans fil: infrarouges.Ils peuvent couvrir plusieurs zones en même temps. Ils analysent le rayonnement thermique supérieur à 0° de tous corps en mouvement ou statique. Important: Ne pas les placer près d'une source de chaleur ou appareil parasitaire tel que le climatiseur. Lieu de pose: Entrée, Couloirs, Escaliers.
Alarme sans Fil de Fenêtres ou de Portes appelé aussi détecteurs d'ouverture magnétiques.Le rôle de ces alarmes est de protéger les issues de votre habitat (portes principales, porte secondaires, fenêtres). Lors de l'ouverture non désiré de la porte ou de la fenêtre, une alarme retentit pour prévenir les occupants d'une tentative d'intrusion dans leur logement.
Question très fréquente de la part de futurs utilisateurs : Lorsque je rentre chez moi, ou que j’ouvre une fenêtre l’alarme va se déclencher ?
Pour éviter les alarmes intempestives, et donc pour désactiver ces alarmes, les modèles sur le marché présentent deux solutions:
Code (à chiffres): l'occupant a quelques secondes (environ 30 secondes, cela dépend des modèles) pour taper son code (qu'il aura configuré) sur le clavier du détecteur (alarme) afin de ne pas déclencher l'alarme
Télécommande: pour désactiver à distance.
alarme sans fil pour fenêtre et porte :

Alarme sans Fil Porte et Fenêtre SC11

Les fenêtres et les portes d'entrée (principales et secondaires) sont les premiers lieux par lequel va rentrer un cambrioleur.
Cette alarme fonctionne à piles et dissuade les visiteurs indésirables d'entrer à votre domicile.
Voici les caractéristiques principales de cette alarme sans fil pour porte et fenêtres
Alarme de 110 db : son puissant et perçant
Garantie 2 ans par le fabriquant
Alimentation Piles incluses
Activation/désactivation par code secret modifiable.
Fournie avec contacts magnétiques déportés pour protection de porte.
Mode d'emploi fourni
Très rapide de Pose et de Retrait.

Alarme Sans Fil Maison SC84 avec Télécommandes :

Alarme Sans Fil Maison avec 2 télécommandes pour Activer et Désactiver l’alarme à distance.L'Alarme Sans Fil Maison est équipé d'une alarme de 130 décibels.
Cette alarme à pour but de dissuader (faire fuir) les personnes malveillantes (les cambrioleurs) et de vous prévenir d'une intrusion à votre domicile
Angle et Portée de détection: 60° x 6m
Alarme Garantie 3 ans par le Fabricant
Alimentation Pile incluses
Mise en marche/arrêt à distance par télécommandes
Utilisation en Intérieur
Mode d'emploi fourni
Pose murale facile et rapide.

Système d'Alarme Sans Fil

Pour protéger ses biens et sa famille des cambriolages, voici un système d’alarme sans fil idéal pour les logements (appartement ou maison).
Le Kit d’alarme sans fil HA2000 est pré programmée en usine et donc prêt à l’emploi
Contenu du Kit :
1 centrale d’alarme
1 détecteur de présence
1 détecteur d’ouverture pour portes et fenêtres
1 Télécommande + Piles et accessoires de fixation
L’avantage de ce système d’alarme sans fil est que vous pouvez complétez le système de sécurité avec une vingtaine d’accessoires supplémentaires compatible avec votre centrale. Par exemple : détecteur de présence spécial animaux domestiques, une télécommande supplémentaire, une sirène feu flash extérieur ou intérieur, un détecteur de fumée connectée à la centrale, un détecteur de monoxyde de carbone….
Fonctionnement du détecteur d’intrusion :
Le détecteur d’intrusion déclenche l’alarme lorsque les capteurs infrarouges ont détecté une source de chaleur d’un corps humain dans sa zone de détection. Une puissante alarme retentit et alerte les occupants qu’il y a un danger. Une habitation peut avoir des détecteurs autonomes d’intrusion ou des interconnectables (relié entre eux, si une alarme se déclenche, les autres vont suivre). Les détecteurs d’intrusion fonctionne à piles.
Quels sont les avantages d'un détecteur d'intrusion/ alarme sans fil ?Ce système d'alarme est privilégié par les particuliers pour :
sa Facilité et Rapidité d’Installation, de configuration : très simple à installer, le détecteur d’intrusion a seulement besoin d’être fixé et paramétré. Contrairement aux systèmes d’alarmes filaires qui nécessitent plusieurs trous dans les murs pour faire passer les câbles et de plusieurs jours d’installation. Pas besoin de réaliser des travaux, préserve la décoration, rapide à monter et à démonter (en cas de déménagement)
son Ergonomie : le détecteur autonome d’intrusion est plus esthétique car il n’y a pas de câbles visibles contrairement aux alarmes filaires.
sa Simplicité d'Utilisation
son Autonomie, Indépendance. Ce dispositif ne pose pas de problème en cas de coupure de courant ( frauduleuse ou non) car il fonctionne à piles, il est autonome.
son Prix :très abordable; Beaucoup moins onéreux qu'un dispositif d'alarme filaire.
Pourquoi s'équiper un detecteur d'intrusion :

Pourquoi un détecteur d'intrusion?

Il permet de détecter toute présence
Il permet une sécurité intérieure : famille et biens matériels
Il a un effet dissuasif pour les personnes malveillantes

Des chiffres alarmants sur les Cambriolages en France

1 cambriolage toutes les 2 minutes
400 000 cambriolages en 2009 sur l’ensemble du territoire national
Les habitations privées sont les premières cibles des cambrioleurs
80% des cambriolages ont lieu la Journée
80% des cambrioleurs entrent par la porte et 20% par les fenêtres, le toit..
5 minutes, c’est au bout de ce laps de temps, qu’un cambrioleur abandonne s’il ne parvient pas à rentrer
Sonnerie d’une alarme ferait fuir à 95% les cambrioleurs
22% des français ayant été cambriolé, n’ont pas installé un système de sécurité
Les cambriolages ne cessent d’augmenter chaque année